Политика обработки персональных данных

Дата публикации: 15 октября 2026 г.
Оператор: Индивидуальный предприниматель Потапов Александр Евгеньевич; ИНН 540300198400; ОГРНИП: 321547600090202; адрес: г. Новосибирск, ул. Покатная, 20; e-mail: coolbox-nsk@yandex.ru. Политика применяется к сайту https://coolbox-nsk.ru (далее — Сайт).

1. Общие положения

1.1. Политика описывает, какие персональные данные Оператор может получать через Сайт, для каких целей их обрабатывает, на каких основаниях, как хранит и защищает, а также права посетителей. Документ подготовлен с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых нормативных актов РФ.

1.2. Политика не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных. Когда согласие является правовым основанием обработки, оно запрашивается отдельно от иных документов и подтверждений.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. При отправке формы: имя (если указано), номер телефона, текст сообщения/комментария и другие сведения, которые пользователь добровольно укажет. При обращении по телефону или электронной почте могут обрабатываться контактные данные и содержание обращения.

2.2. При посещении Сайта могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, дата и время посещения, URL и источник перехода, сведения о браузере, операционной системе, устройстве, просмотренных страницах и действиях на Сайте, идентификаторы и сведения cookie. Состав зависит от настроек Сайта и используемых сервисов.

2.3. Не направляйте через формы специальные категории персональных данных, паспортные данные, пароли или платёжные реквизиты.

3. Цели и основания обработки

3.1. Обработка заявок и обращений: связь с пользователем, ответ на вопросы об услугах, уточнение задачи, согласование диагностики или записи. Данные: имя, телефон, комментарий. Основание: согласие субъекта и/или необходимость совершить действия по его инициативе до заключения договора; после заключения — исполнение договора.

3.2. Исполнение заказа/договора: связь с клиентом, согласование состава, сроков и стоимости работ, исполнение обязательств и рассмотрение претензий. Обрабатываются только данные, необходимые для соответствующей цели.

3.3. Работа и безопасность Сайта: диагностика ошибок, защита от злоупотреблений и несанкционированного доступа — в объёме, необходимом для обеспечения работы Сайта и на применимом законном основании.

3.4. Аналитика: если на Сайте установлен счётчик Яндекс.Метрики, технические данные и cookie могут использоваться для статистики посещаемости, анализа источников переходов и улучшения Сайта.

3.5. Рекламные рассылки не входят в цели обработки заявки. Для рекламы при необходимости запрашивается отдельное согласие.

4. Действия с данными

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, предоставлять доступ уполномоченным лицам в необходимом объёме, блокировать, удалять и уничтожать данные — автоматизированно или без средств автоматизации.

5. Передача третьим лицам

5.1. Оператор не продаёт персональные данные. Доступ может предоставляться лицам, обеспечивающим работу Сайта, хостинг, электронную почту, обработку заявок или аналитику, только в необходимом объёме и при наличии правового основания.

5.2. Если используется Яндекс.Метрика, технические данные и сведения о взаимодействии с Сайтом могут обрабатываться этим сервисом. Имя, телефон, e-mail и текст заявки Оператор в Метрику не передаёт.

5.3. Данные могут предоставляться государственным органам в случаях, установленных законодательством РФ.

6. Хранение и локализация

6.1. При сборе персональных данных граждан РФ через Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных на территории РФ, если законом не предусмотрено исключение.

6.2. Данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей обработки, если иной срок не установлен законом или договором. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются, если отсутствуют иные законные основания для хранения.

7. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, уничтожения и иных неправомерных действий. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим.

8. Права пользователя и отзыв согласия

Пользователь вправе получать сведения об обработке данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения при наличии законных оснований, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора. Запрос направляется на coolbox-nsk@yandex.ru с темой «Персональные данные». Для отзыва согласия укажите, какое согласие отзывается, и сведения, позволяющие найти обращение.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки до отзыва и не исключает обработку на иных законных основаниях, если они применимы.

9. Cookie и аналитика

Подробные сведения приведены в отдельной Политике использования файлов cookie. Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера.

10. Изменение Политики

Оператор может обновлять Политику при изменении законодательства, целей обработки или сервисов. Актуальная версия публикуется на Сайте.
Оператор: Индивидуальный предприниматель Потапов Александр Евгеньевич; ИНН 540300198400; ОГРНИП: 321547600090202; адрес: г. Новосибирск, ул. Покатная, 20; e-mail: coolbox-nsk@yandex.ru; сайт: https://coolbox-nsk.ru.